售后服务承诺函

  售后服务承诺函

1．我公司的产品保质期定为半年，产品在保质期内如有质量问题，对出现的任何问题都能在最快的时间赶到现场，进行维修和更换。
2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3．48小时内赶到现场，并根据情况确定处理措施，进行维修和更换。
4．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7．超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检.

只收取工本费用。

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